1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением ИП Салихов Дамир Рафаелевич (далее — «Исполнитель») для любого физического лица (далее — «Заказчик») заключить Договор об оказании ИТ-услуг на условиях, изложенных ниже.
1.2. Акцептом (принятием) оферты является полная или частичная оплата услуг Заказчиком на сайте min.malay.tatar.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по дистанционной настройке программного обеспечения, диагностике компьютерной техники и сетевого оборудования в формате «онлайн-консультации» (ИТ-телемедицина), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги оказываются посредством мессенджеров, видеосвязи или предоставления текстовых/графических инструкций.
3.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуги, если проблема вызвана аппаратной поломкой (физический выход из строя деталей), которую невозможно устранить удаленно. В этом случае производится возврат средств согласно разделу 5.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг указана на Сайте Исполнителя.
4.2. Оплата производится в рублях РФ с использованием банковских карт через платежный шлюз ПАО «Банк Точка».
4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
5.1. Заказчик имеет право на возврат 100% оплаты до момента начала фактического оказания услуги.
5.2. Если в ходе диагностики выявлена невозможность решения проблемы дистанционно, Исполнитель осуществляет возврат средств за вычетом стоимости фактически проведенной консультации (диагностики) — 250 рублей.
5.3. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Оплачивая услуги, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных (имя, телефон, email) исключительно в целях исполнения настоящего договора.
7. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Салихов Дамир Рафаелевич ИНН: 165044994286 ОГРНИП: 326169000090788 Email: damir-salikhov@ya.ru